Política de privacidad

PHARMA MANUFACTURE se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas de tratamiento de datos y sus opciones respecto a la forma en que se recopilan y utilizan sus datos personales.

Protección de datos personales

La política de privacidad sobre protección de datos personales se basa en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, el «Reglamento»).

¿Por qué recopilamos, almacenamos y tratamos sus datos?

Sus datos se recopilan para:

Permitir que PHARMA MANUFACTURE responda a sus consultas y le facilite información.
Preparar estadísticas anónimas sobre el uso del sitio web.
Proporcionar atención al cliente (también podemos recopilar información adicional de usted para investigar y responder a sus consultas de soporte).
Analizar las características de nuestros clientes con el fin de comprender las necesidades de los clientes y del mercado, diseñar nuevos productos y servicios, y para comunicaciones de marketing.

Los datos personales recopilados se tratan conforme a la política descrita en el Reglamento. Los datos serán utilizados únicamente para los fines anteriores por empleados y contratistas de PHARMA MANUFACTURE, y con el fin de mejorar el servicio.

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?

El Responsable del tratamiento de estos datos es la empresa Pharma Manufacture. Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede enviar un correo electrónico a: sales@pharmamanufacture.eu.

Los empleados de PHARMA MANUFACTURE que tienen acceso a información de identificación personal están obligados a proteger esta información de forma coherente con esta Política de Privacidad, por ejemplo, no utilizando la información para ningún fin distinto de la prestación de los servicios que realizan para el cliente. Solo los empleados designados y debidamente autorizados de PHARMA MANUFACTURE pueden acceder a los datos mediante su identificador de usuario y contraseña personal en sistemas específicos.

El Encargado del tratamiento de estos datos, según la finalidad:

Para el fin de proporcionar información, tras rellenar el formulario de contacto – trabajador autorizado de la empresa PHARMA MANUFACTURE.
Para el fin de tramitar los pedidos recibidos – trabajador autorizado de la empresa PHARMA MANUFACTURE.
Para fines de marketing – empresas de confianza que proporcionan herramientas de marketing con las que hemos suscrito contratos.

¿Qué datos recopilamos?

Póngase en contacto, Contáctenos – nombre, apellidos, correo electrónico.
Suscríbase a nuestro boletín – dirección de correo electrónico.
Registro – nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservaremos la información personal, de clientes y comercial durante el tiempo necesario para:

Proporcionar los productos, servicios e información que usted o su organización hayan solicitado.
Comunicarnos con usted sobre una solicitud que nos haya enviado.
Gestionar las opciones y derechos que haya ejercido conforme a esta Política de Privacidad.

¿Cómo puede acceder a sus datos, comprobar su exactitud y corregirlos?

Tiene derecho a solicitar en cualquier momento una copia de sus datos personales, a comprobar la exactitud de la información conservada y/o a corregir o actualizar dicha información. También puede solicitar que sus datos personales se eliminen por completo si no hay ninguna consulta suya en curso. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para proporcionarle un acceso razonable a cualquier información personal que conservemos en un plazo de 30 días desde la recepción de su solicitud de acceso. Puede darse de baja de los envíos en cualquier momento enviando una notificación a sales@pharmamanufacture.eu o utilizando el enlace incluido en los envíos. Para proteger su privacidad y seguridad, tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de facilitarle la información solicitada sobre datos personales.

¿Cuáles son los puntos de contacto para preguntas o reclamaciones?

Si desea acceder, eliminar (en algunos casos) o corregir su información personal, póngase en contacto con el responsable del tratamiento de estos datos en el correo electrónico: sales@pharmamanufacture.eu. Las reclamaciones, en caso de conflicto, pueden dirigirse al Delegado de Protección de Datos de PHARMA MANUFACTURE (correo electrónico: sales@pharmamanufacture.eu). Si presenta una reclamación relacionada con la privacidad, recopilaremos su nombre y/o el nombre de la empresa, el nombre de la persona relacionada con la reclamación, el correo electrónico, el país de ubicación y los detalles que dieron lugar a su reclamación. Utilizaremos la información que nos facilite para investigar su reclamación y enviarle una respuesta una vez revisada.

Política de cookies

Las «cookies» son pequeños fragmentos de información que un sitio web guarda en su ordenador o dispositivo móvil cuando lo visita. Permiten que el servidor recopile información del navegador para que no tenga que volver a introducirla cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Puede obtener más información sobre el funcionamiento de las cookies en www.cookiecentral.com.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos. Utilizamos cookies de sesión, cookies persistentes y cookies de terceros (socios):

Para reconocer a clientes nuevos o anteriores.
Para recordar sus preferencias de visualización, como los ajustes de contraste de color o el tamaño de fuente.
Para recordar si ha aceptado (o no) nuestro uso de cookies en este sitio.
Para enviarle la publicidad más relevante y que mejor se ajuste a sus intereses. Las cookies también se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio y para ayudar a medir la eficacia de las campañas publicitarias.
Recopilar información fiable sobre el uso del sitio, lo que nos permite medir en qué medida el sitio satisface las necesidades de sus usuarios y realizar las mejoras necesarias.
Analizar qué páginas visita y qué herramientas de privacidad utiliza como consumidor.

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Datos privados y su transferencia

La información relacionada con las cookies no se utiliza para identificarle personalmente y los datos recopilados permanecen bajo nuestro control. Estas cookies no se utilizan para ningún fin distinto de los aquí descritos.

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¿Cómo compartimos su información personal?

Podemos poner su información personal, información de cliente o información comercial a disposición de empresas que nos prestan servicios de apoyo a nuestras actividades comerciales, como análisis del sitio web u ofrecer atención al cliente. Estas empresas están autorizadas a utilizar su información personal, información de cliente o información comercial únicamente en la medida necesaria para prestarnos estos servicios. Compartiremos su información personal, de cliente o comercial con terceros únicamente en las formas descritas en este Aviso de Privacidad. No vendemos de ningún otro modo su información personal a terceros.